PROTEZIONE DEI DATI DI CARATTERE PERSONALE
POLITICA DI PRIVACY
1. – Chi è il responsabile dei dati?
Il responsabile è chi decide quali dati devono essere trattati e per quale scopo. Di seguito sono indicati i dati di contatto del responsabile dei trattamenti effettuati:
Identità: DITOM SRL (P.TA IVA 00935530154)
Sede operativa: Via Tonale 18, Baranzate, Milano ITALIA
Telefono: +39 38203318
Indirizzo di posta elettronica: customercare@ditom.it
2. – Perché raccogliamo i tuoi dati?
• Per l’esecuzione del contratto di compravendita dei prodotti, degli impianti e dei servizi che hai acquistato da noi.
• Per contattarti tramite posta elettronica, telefono o altri mezzi di comunicazione equivalenti collegati all’esecuzione del contratto di compravendita in vigore.
• Per rispondere alle tue richieste pervenuteci attraverso i canali di assistenza clienti, tramite telefono, modulo di contatto, email ecc…
• Per inviarti comunicazioni commerciali, offerte, informazioni su nuovi prodotti o importanti notizie del settore, se sei iscritto alla newsletter, se hai lasciato i tuoi dati in fiera o se hai compilato il modulo di contatto.
3. – Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al compimento degli obblighi derivati dal contratto, più un periodo massimo di dieci anni, tempo di prescrizione delle responsabilità nate dal contratto.
Nel caso di iscritti alla newsletter o di consultazioni del reparto di assistenza clienti, li conserveremo per il tempo che tu vorrai. Puoi cancellarti tramite il link che troverai nella parte inferiore di tutte le nostre mailing o scrivendo un’e-mail a customercare@ditom.it
4. – I miei dati personali saranno ceduti a terzi diversi dal responsabile del trattamento?
No, non è intenzione del responsabile del trattamento comunicare o cedere i tuoi dati a persone estranee alla nostra società. Tuttavia può succedere che, se una disposizione legale o regolamentare lo impongano, il responsabile debba comunicare i tuoi dati a un’autorità giudiziaria, amministrativa o di polizia, tra gli altri possibili destinatari.
5. – Quali sono i miei diritti come interessato rispetto al trattamento dei miei dati di carattere personale?
Certamente la legislazione ti riconosce vari diritti collegati al trattamento dei tuoi dati personali.
I diritti sono i seguenti:
• Diritti di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
• Diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione.
• Diritti di richiederne un trattamento limitato.
• Diritto di opporsi al trattamento.
• Diritti alla portabilità dei dati in questione.
Tali diritti possono essere esercitati in vari modi:
• Tramite l’invio di un’e-mail a: customercare@ditom.it
• Tramite il link di cancellazione in calce in ogni newsletter
In uno qualsiasi di questi casi, e al fine di proteggere debitamente i tuoi dati personali, dovremo confermare la tua identità o chiedendoti un’identificazione o tramite la conferma di uno dei tuoi dati personali.
Inoltre ti ricordiamo che puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati riguardo all’esercizio dei tuoi diritti sopra indicati, qualora tu ritenga che la tua richiesta non abbia ricevuto una debita risposta da parte nostra.